Компания Advalange (ООО «Лаборатория Безопасных Систем») с 2015 года успешно работает в области заказной разработки и верификации ПО. Наша компания входит в реестр аккредитованных Минцифры РФ IT-компаний. 

В одно из наших направлений ищем активного Аккаунт-менеджера с техническим бэкграундом в 1С. 


Обязанности:

• Вести и развивать действующую клиентскую базу, выстраивать доверительные отношения с клиентами; 
• Обрабатывать входящие запросы и совершать исходящие звонки клиентам для дополнительных продаж, консультаций, уточнений по оплатам и услугам; 
• 80% задач — продления и апсейл текущих клиентов, 20% — работа с существующей базой: повторные контакты, удержание, реактивация “спящих” клиентов; 
• Отслеживать удовлетворенность клиента, разрешать конфликты; 
• Координировать оплату: счета, акты, закрывающие документы; 
• Быть связующим звеном между командой и клиентом; 
• Самостоятельно выявлять в бизнесе клиента точки роста и предлагать решения. 

Что важно:

• Техническое образование; 
• Технический бэкграунд в 1С. 
• Опыт в продажах 1С; 
• Проактивность и инициативность; 
• Грамотная устная и письменная речь; 
• Вежливое, уверенное и клиентоориентированное общение; 
• Умение быть гибким, но настойчивым; 
• Умение устанавливать доверие и вести клиента вдолгую; 
• Умение вести переговоры, слышать клиента, понимать его потребности и находить решения; 
• Умение разрешать конфликтные ситуации; 
• Аналитический подход и логическое мышление, способность оценивать ситуацию; 
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат. 

Условия:

• Аккредитованная ИТ-компания; 
• Гибридный формат работы; 
• Белая з/п (оклад по итогам собеседования в соответствии с Вашим опытом), оформление четко согласно Трудовому законодательству; 
• ДМС с расширенной стоматологией после испытательного срока, страхование членов семьи после 2х лет работы в компании; 
• Яркие корпоративные мероприятия; 
• Реальный карьерный рост и команда с накопленной экспертизой в области разработки более 15 лет; 
• Дополнительные 5 дней в году в случае больничного (без потери среднего заработка); 
• Корпоративная электронная библиотека от ведущего издательства деловой литературы (более 1000 электронных книг и более 500 аудиокниг). 

Ключевые навыки:

• 1С;
• Ведение переговоров;
• Продажи;
• Технический бэкграунд в 1С.

Отправьте своё резюме на почту:
talents@advalange.com